ICP
Un secteur en pleine transformation : une formation pour les métiers qui recrutent
Face à la multiplication des risques et à l’évolution des attentes sociétales, les secteurs des mutuelles et des assurances connaissent une transformation profonde. Pour accompagner ces mutations, l’ICP ouvre sur son campus de Rouen un nouveau
Master Management responsable des Mutuelles et Assurances né des
relations tissées entre le campus et ses partenaires territoriaux.
Entretien avec
Jean-Claude Lopez, directeur du développement académique de la
Faculté des Sciences Sociales, d’Économie et de Droit (FASSED) sur les campus, docteur en sciences de gestion et du management et maître de conférences.
Dans quel contexte du secteur des mutuelles et assurances ouvrez-vous ce master ?
Le secteur des mutuelles et des assurances est entré dans une phase de transformation profonde. Les risques qui structurent aujourd’hui l’activité ne sont plus seulement techniques ou assurantiels au sens classique : ils deviennent systémiques, imbriqués et fortement évolutifs.
Les analyses prospectives du secteur montrent par exemple que
le risque cyber reste l’un des plus saillants à court terme, tandis que
les risques climatiques prennent une place centrale à long terme. Les catastrophes naturelles changent d’échelle : leur coût moyen annuel en France est passé d’environ 1,5 milliard d’euros dans les années 1980 à près de 6 milliards d’euros entre 2020 et 2023, et pourrait encore fortement augmenter dans les décennies à venir.
À ces transformations s’ajoute un
durcissement du cadre réglementaire.
Le règlement européen DORA, entré en application le 17 janvier 2025, renforce les exigences de résilience opérationnelle numérique pour les acteurs financiers. Les autorités de supervision accordent également une attention croissante aux risques cyber, à la qualité des données, à la gouvernance ou encore à l’intégration des enjeux de durabilité.
Dans ce contexte,
les compétences attendues des managers évoluent nettement. Ils doivent désormais combiner culture assurantielle, maîtrise réglementaire, pilotage des risques, analyse des données, gouvernance et continuité d’activité. Autrement dit, il s’agit de former des professionnels capables de comprendre des risques complexes et de piloter des organisations dans des environnements incertains.
Quels sont les besoins des acteurs du secteur assuranciel, de la protection sociale et du monde portuaire ?
Les organisations attendent d’abord des professionnels capables de maîtriser l’ensemble de la chaîne du risque : son identification, sa hiérarchisation, sa prévention, son traitement et son suivi.
Cela suppose aussi de savoir sécuriser les dispositifs de conformité, suivre les délégataires ou les prestataires, produire des outils d’aide à la décision et intégrer la valeur apportée au client dans les dispositifs de gouvernance. Ces attentes sont particulièrement fortes dans des environnements très régulés, où la conformité, la qualité des données ou la supervision des systèmes d’information deviennent des enjeux stratégiques.
Dans le monde portuaire, les besoins convergent vers d’autres dimensions complémentaires :
résilience logistique, sûreté, adaptation au changement climatique, transition écologique et coordination entre acteurs publics et privés. Les grands ports maritimes mettent par exemple en avant la nécessité d’adapter les infrastructures aux effets du changement climatique, de renforcer la sécurité des chaînes logistiques et de développer des stratégies de décarbonation.
Ces évolutions conduisent à rechercher des
profils capables de faire le lien entre gestion des risques, assurance, conformité, cybersécurité, supply chain, environnement et gouvernance multi-acteurs.
« Dérèglement climatique, cybersécurité, transition écologique et risques géopolitiques : la filière portuaire fait face à des risques systémiques inédits. Nous avons besoin d'experts capables d'articuler conformité, résilience et stratégie. Ce master apporte cette expertise rare, au cœur de notre territoire. »
Thomas Courtier, Directeur de l’Union Portuaire Rouennaise
« Face à la transformation numérique et à la montée des exigences réglementaires, nous recrutons des profils Bac+5 maîtrisant risques, conformité et gouvernance. Ce master forme des professionnels opérationnels, dotés de la culture technique et éthique que nous recherchons chez nos futurs collaborateurs. Avec son siège historiquement implanté à Rouen, le Groupe Matmut est par ailleurs particulièrement attentif à tout ce qui contribue au dynamisme et à l’attractivité de son territoire »
Christelle Kilani, Matmut, Directrice du réseau RH, du recrutement et du développement managérial au sein de la Direction des Ressources.
Qu'apprend-on dans votre master ?
Le master que nous ouvrons à Rouen a précisément pour objectif de former
des professionnels capables d’articuler les différentes dimensions de la gestion des risques dans les secteurs de l’assurance et des mutuelles.
La formation combine ainsi plusieurs champs de compétences : droit des assurances, gouvernance et régulation, systèmes d’information, analyse de données, gestion des sinistres, souscription, conformité, continuité d’activité ou encore résilience opérationnelle. Les enjeux éthiques, de responsabilité et de gouvernance occupent également une place importante dans l’approche pédagogique.
Nous accordons aussi une attention particulière aux situations concrètes.
Les étudiants travaillent sur des projets appliqués, produisent des tableaux de pilotage, analysent des dispositifs de continuité d’activité ou encore étudient des situations de gestion de risques complexes. L’objectif est de leur donner des outils directement mobilisables dans leur futur environnement professionnel.
Comment votre master se distingue t-il ?
En France, il existe bien sûr d’excellentes formations en assurance ou en risk management. Certaines universités ont développé des références solides dans ces domaines.
Le positionnement du master de l’ICP campus de Rouen se distingue toutefois par l’articulation explicite entre management, assurance, responsabilité et compréhension d’environnements économiques spécifiques, notamment territoriaux ou portuaires. Notre ambition est claire : former des professionnels capables non seulement de comprendre les métiers de l’assurance, mais aussi de piloter les risques dans des organisations confrontées à des transformations rapides, qu’elles soient technologiques, réglementaires ou environnementales.
À quels métiers se prépare-t-on dans ce master ?
Le master prépare à une
grande diversité de fonctions dans les mutuelles, les compagnies d’assurance, les cabinets de conseil ou les organisations exposées à des enjeux de gestion des risques. Les diplômés pourront notamment exercer comme chargé de conformité, risk manager junior, gestionnaire de sinistres, souscripteur, chargé d’analyse des risques, responsable de continuité d’activité, analyste data appliquée à l’assurance, auditeur interne ou chargé de gouvernance et de reporting.
Certaines fonctions concernent également des secteurs connexes comme
le transport, la logistique ou les environnements portuaires, où les enjeux de sûreté, de traçabilité et de résilience logistique deviennent déterminants.
Modalités d'admission et profil des candidats
Le master est accessible aux titulaires d'une licence (bac+3) ou d'une première année de master (bac+4) dans les domaines en lien avec la gestion des risques, le droit, l'économie ou le management. Les modalités de candidatures consistent en un examen du parcours académique et une lettre de motivation avec présentation du projet professionnel.