Médiation, émotions et neurosciences appliquées

• Les concepts clés :
o Définitions et rappels sur les émotions
o Rôle et missions du médiateur au milieu des expressions émotionnelles individuelles et collectives
o Les biais cognitifs et émotionnels
o Les croyances, les apprentissages et la « cognition chaude » (émotionnelle)
o Les neuro mythes et leur impact sur le médiateur et les médiés

• "Interventions émotionnelles" en médiation
o Lors des entretiens individuels
o Lors de la séance plénière
o Accompagner les effets des interventions émotionnelles ou « laisser faire »
o La « facilitation » en médiation, en pleine conscience des biais cognitifs et émotionnels
o Initiation aux TOP
o Des exemples significatifs dans les contextes spécifiques

• Documents supports de formation projetés.
• Alternance Théorie / Pratique
• Étude de cas concrets
• Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation.