Diplôme Universitaire Médiation et Santé

Informations générales

Niveau de recrutement
Bac
Conditions d'admission
Durée de la formation
10 modules de novembre 2021 à avril 2022
Lieu(x) de formation
Paris
Stages
Non
Frais d’inscription
DU Médiation et Santé complet : 5 000 € Partie 1 DU Médiation et Santé : 1 500 € Partie 2 DU Médiation et Santé : 3 500 €
En savoir plus
Accessible en
Modalités
Langues d'enseignement
Français
Et après ?
Domaine :
Sciences humaines et sociales

Le secteur de la santé, du social et du médico-social, comme toute organisation, est confronté à la complexité des relations entre les différentes parties prenantes. Cela concerne les relations entre les professionnels et les patients, les plaintes des usagers vis-à-vis des établissements, et les relations entre les professionnels.
Ces tensions sont accentuées dans un environnement dans lequel la demande en soins augmente, avec un sentiment d’urgence et des moyens jugés insuffisants. La pandémie virale a amplifié cette situation de crise du monde de la santé.

Les besoins de médiation au sein des établissements se multiplient, pour traiter les différends avec les usagers, leurs proches, et ceux qui existent entre professionnels. La médiation s’impose pour prévenir les conflits et pour permettre de rechercher des solutions amiables.

Différents dispositifs législatifs et réglementaires existent. Ils nécessitent d’être mis en œuvre par des médiateurs formés, que ces médiateurs soient professionnels de santé ou du médico-social, cadres en établissement ou qu’ils interviennent de l’extérieur. 

Diplôme Universitaire en 2 parties en 10 modules de 14 heures:
Partie 1 : 3 modules de bases
Partie 2 : 7 modules d'approfondissement

En présentiel et/ou distanciel

Objectifs

Devenir médiateur interne ou externe aux institutions, accompagnant à la médiation, et/ou régulateur interne, dans le monde de la santé, intégrer dans sa pratique quotidienne des outils de médiation.

Spécificités

  • L’enseignement comporte une partie théorique ; au moins la moitié du temps est consacrée aux exercices pratiques, principalement les jeux de rôle.
  • L’Ifomene propose, en outre, l’accès à des événements diversifiés qu’il organise.
  • Les intervenants : professeurs de médecine, praticiens hospitaliers, psychologues, responsables d’établissements et autres professionnels de santé formés à la médiation et expérimentés en « médiation santé », enseignants à la médiation expérimentés de l’Ifomene.

Publics

Niveau de recrutement : Bac


Formation(s) requise(s)

L’IFOMENE accueille des inscriptions individuelles, des professionnels libéraux, et travaille avec les organismes publics et privés.

Si vous avez des besoins spécifiques, nous vous invitons à consulter notre politique Inclusion. Nous étudierons ensemble les possibilités d'adaptations afin de vous accueillir en formation dans les meilleures conditions 

Modalités

Temps aménagé

Compatible avec une activité professionnelle

Conditions d'admission

Candidatures sur dossier : CV et lettre de motivation comportant des indications sur le projet personnel et professionnel visé au travers du DU.
Inscription possible pour une partie uniquement.
Dispense possible de la première partie de la formation, sur présentation d'une attestation de formation en médiation d'au moins 40h et reconnue par l'Ifomene.

Inscription

Programme et bulletin à télécharger dans l'encadré.

Vous pouvez vous inscrire à en partie 1 ou en partie 2 du Diplôme Universitaire de Médiation et Santé.

Demande d'information par courriel.

Frais d’inscription

DU Médiation et Santé complet : 5 000 € Partie 1 DU Médiation et Santé : 1 500 € Partie 2 DU Médiation et Santé : 3 500 €


 

•    Partie 1 : 6 jours - Partie 2 : 14 jours
•    Cours en présentiel et/ou distanciel à raison d’une semaine par trimestre + Ateliers pratiques et rencontres de terrain
•    Partie 1 : 42 heures et Partie 2 : 98 heures en présentiel ou distanciel
•    60 heures au titre du livret de bord et du mémoire

Modalités d'évaluation

•     en présentiel : interventions, étude de cas, témoignages
•     rédaction d’un livret de bord, réalisation d’une fiche de lecture
•     évaluation d’épreuve pratique et présentation écrite d’un mémoire universitaire

Compétences visées

•     savoir identifier et clarifier les conflits
•     connaître le cadre légal de la médiation en santé
•     maîtriser les risques des conflits
•     choisir le mode de règlement de conflits adéquat
•     organiser et conduire des médiations
•     accompagner des médiateurs en milieu de santé
•     se servir des outils du médiateur dans son métier en milieu de santé (ex : pour les RH, les cadres de santé… : devenir acteur de la régulation de conflits).

Débouchés professionnels

Médiateur interne ou externe aux institutions, accompagnant à la médiation, et/ou régulateur interne, dans le monde de la santé, intégrer dans sa pratique quotidienne des outils de médiation.