Diplôme universitaire

Diplôme universitaire de Médiateur Première partie (Martinique)

Diplôme universitaire de Médiateur Première partie (Martinique)

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Résumé

La première partie du diplôme s’adresse à des professionnels confrontés régulièrement à des situations de conflits. Ils aspirent à conseiller avec pertinence les parties d’un conflit susceptible d’entrainer des litiges judiciaires ou extra-judiciaires.

Détails

Modalités

La session est dispensée en présentiel.

Modalités pédagogiques magistrale et participative

  • Cours théoriques
  • Jeux de rôle
  • Étude de cas

Enquête de satisfaction

97 %

des participants ont validé la 1ère partie du DU
 

96 %

des participants sont satisfaits de la conformité des objectifs avec le programme annoncé
 

95 %

des participants sont très satisfaits de la pertinence des méthodes et des démarches pédagogiques
 

92 %

des participants sont très satisfaits par la vie de groupe : participation, échanges…

98 %

des participants ont trouvé très utile la formation pour leur activité ou leur projet professionnel

*données des évaluations de la formation DU1 session C 2022 pour 59 répondants.
Coût de la formation
Tarif net de taxes : 1 800 €

Inclusion et handicap

Si vous avez des besoins spécifiques, nous vous invitons à consulter notre politique Inclusion. Nous étudierons ensemble les possibilités d'adaptations afin de vous accueillir en formation dans les meilleures conditions
Vous pouvez aussi contacter le référent handicap IFOMENE, Emma Franconville -- courriel

Présentation

La première partie du diplôme se centre sur l’acquisition de compétences « socles » à la compréhension d’un conflit, à l’organisation de rencontres avec les parties concernées et à l’accompagnement des personnes se trouvant au sein du conflit pour établir un climat de confiance dans un cadre de discussion sécurisé et confidentiel.
 

Objectifs :

  • Être capable d’informer sur les modes amiables de règlement des différends (MARD) Savoir identifier les parties prenantes et les acteurs externes utiles à la résolution des conflits
  • Diagnostiquer les différentes attitudes face au conflit.
  • Connaître les outils fondamentaux d’écoute active, de communication et de reformulation positive.
  • Faciliter les échanges entre les parties  

Cette première partie du diplôme permet d'obtenir la certification "Conseiller les médiations judiciaires et conventionnelles".

Enregistrée au répertoire spécifique RS6354, le 19.07.2023.
Voir sur le site France compétences

Enjeux

Pour améliorer la qualité des relations humaines:
  • Informer des modes de règlements amiables des différends (M.A.R.D)
  • Accompagner dans la résolution des contentieux les parties et les responsables opérationnels selon le mode amiable choisi
  • Identifier les parties prenantes et les acteurs externes utiles à la résolution de la crise
  • Diagnostiquer les différentes attitudes face au conflit
  • Communiquer en médiation, identification des schémas, des filtres, des systèmes de perception
  • Écouter activement les échanges
  • Reformuler pour maîtriser le sens de la démarche et rester dans la bonne intention  

Lieux

International

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Admission

Formation(s) requise(s)

Cette formation est ouverte à des participant(e)s de tous horizons culturels et professionnels.

Modalités d'inscription

Pour vous inscrire, cliquer sur le bouton "Postulez" en haut de cette page.

Code CPF : 307227

Délais d'accès

A partir de l’inscription sur internet est de 8 jours ouvrés.
En cas de demande de financement externe, selon l’organisme sollicité par le candidat, le délai est en moyenne de 4 semaines à 6 semaines.

Courriel

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Programme

Les cours se déroulent le 6/7/8 décembre 2023 et le 22,23,24 janvier 2024 de 8h30 à 16h30.

La formation est constituée d'une session de 2 modules de 21 heures.
  • Module 1 : 6/7/8 décembre 2023
  • Module 2 : 22,23,24 janvier 2024
Date limite d'inscription 31 novembre 2023.

Évaluation

Pour obtenir la certification « Conseiller les médiations judiciaires et conventionnelles » enregistrée au Répertoire spécifique RS6354, (le 19.07.2023) le candidat doit avoir suivi en totalité les quatre modules fondamentaux de la formation, validé la mise en situation reconstituée et le dossier professionnel.
La qualification au RS exclut une validation par bloc de compétence.
La certification confirme que l’apprenant a satisfait aux exigences d’évaluation par l’atteinte des compétences préalablement définies.

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Et après ?

Poursuites d'études

Celles/ceux qui le souhaitent peuvent ensuite s'inscrire à la 2nde partie du Diplôme Universitaire de médiateur

Secteurs d'activité ou type d'emploi

Débouchés


Cette formation permet de conseiller ou de co-animer une médiation en adoptant une posture professionnelles et/ou d'accompagner un médiateur expérimenté dans le processus de médiation.