ICP-Hub, un service unique d'information

L’ICP a créé un service central d’accueil et d’information dédié aux étudiants de toutes les formations du Campus de Paris, appelé ICP-Hub.

Un lieu unique d’accueil et d’information

L’objectif de ce nouveau service est d’accompagner les étudiants dans leurs démarches administratives et de leur faciliter l’accès à toutes les informations utiles sur les services proposés ou sur les procédures internes :
  • inscriptions administratives et pédagogiques ;
  • demandes relatives à la scolarité ;
  • indications sur les salles ;
  • accueil des personnes en situation de handicap ;
  • précisions sur l’accès aux bourses ;
  • indications relatives aux examens ;
  • précisions sur les activités proposées aux étudiants (vie associative, Espace Santé, logement, jobs…)

Un accès facilité et une prise en compte de toutes les demandes

Ce nouveau service est situé sur le site Carmes avec une large plage d’ouverture et est également joignable par téléphone, mail ou formulaire sur SesamICP.

Toutes les demandes seront prises en compte :
  • La prise en compte des demandes sera immédiate (ou dans la 1ère heure ouvrée si celles-ci sont adressées durant les heures de fermeture du service).
  • Toute demande recevra une réponse. Si nécessaire, un rendez-vous auprès du bon interlocuteur sera proposé.
  • Un suivi du traitement des demandes et leur historisation sera assuré dans un souci de qualité.