Certificat gestion des conflits et médiation en entreprise

Informations générales

Durée de la formation: 9 jours
Stages: Non
Frais d’inscription: 4 200 €
En savoir plus

Accessible en

Formation continue

Modalités

Compatible avec une activité professionnelle

Langues d'enseignement

Français

Et après ?

Poursuites d'études

Les tensions dans le monde du travail se développent autant par un contexte économique sous pression que par un changement devenu un style de management. Ces nouvelles conditions conduisent à générer des facteurs propices au développement de conflits.

La gestion des conflits dans les entreprises est souvent longue, complexe et douloureuse, pouvant même laisser des traces difficiles à cicatriser. Un des moyens efficaces pour limiter les conflits et s’engager dans une résolution positive consiste à s’appuyer sur la médiation appréhendée comme processus structuré par lequel deux ou plusieurs parties tentent de parvenir à un accord en vue de la résolution amiable de leurs différends, avec l'aide d'un tiers, le médiateur.

Formation en partenariat avec la Cegos et l'Université de Paris Dauphine

Formation : Certificat Gestion de conflits et médiation en entreprise

> Télécharger notre plaquette de présentation

Objectifs

Comprendre les conflits individuels et collectifs en entreprise
Savoir comment les gérer
Maîtriser les principes de la médiation
Apprendre à communiquer et à aider les personnes en conflit par la médiation

Spécificités

Pour qui

des managers
des directeurs et responsables en charge du dialogue social, de la diversité, de la Qualité de Vie au Travail
des élus et représentants du personnel (membres du Comité d'Entreprise, du CHSCT, élus et autres responsables syndicaux...)
des avocats et juristes en droit social
des coachs et consultants d'entreprise
des médiateurs qui veulent se spécialiser dans la résolution des conflits dans l'entreprise

Points forts

Diplôme : Certificat de l’Université de Dauphine et de l’Institut Catholique de Paris (IFOMENE)
Équivalence en Diplôme universitaire niveau 2 en médiation à l’Institut Catholique (IFOMENE)
Approche théorique et surtout très pratique
Permet une utilisation immédiate des outils étudiés
Exercices divers
Nombreux cas pratiques et jeux de rôles

Modalités

Compatible avec une activité professionnelle

Conditions d'admission

Connaître la vie en entreprise, le monde du travail

Inscription

Soumettre sa candidature via le formulaire d’inscription à retourner à Véronique Furois

> Dossier d'inscription

> Demande de prise en charge financière de la formation

Frais d’inscription

4 200 €

Descriptif de la formation par journée

> Télécharger le programme

Les 9 jours de formation se déroulent alternativement au sein de :

L’IFOMENE - Institut Catholique de Paris - 21, rue d’Assas – 75006 Paris
L’Université Paris-Dauphine - Place du Maréchal de Lattre de Tassigny – 75116 PARIS

Dates de la prochaine session

Du 17 octobre au 12 décembre 2016 inclus.
Cette session est complète.
> Planning-programme de formation

Dates de la session suivante

Du 23 janvier au 24 avril 2017 inclus.
Inscriptions ouvertes.

lundi 23 et mardi 24 janvier 2017 à l'UPD (Université Paris-Dauphine) avec Stephen BENSIMON et Isabelle AOUSTIN-HERCE
lundi 27 et mardi 28 février 2017 à l'IFOMENE - ICP (Institut Catholique de Paris) avec Catherine EMMANUEL et Geneviève LEFEBVRE
lundi 13 et mardi 14 mars 2017 à l'UPD avec Shabname MONNOT et Gérard TAPONAT
lundi 27 et mardi 28 mars 2017 à l'IFOMENE - ICP avec Jean-Nicolas MOREAU et Pierre MACLOUF
lundi 24 avril 2017 à l'UPD avec Isabelle AOUSTIN-HERCE - Journée de clôture

Modalités d'évaluation

Délivrance du certificat

Le certificat final est délivré conjointement par l’IFOMENE-ICP et Dauphine.
L’obtention du certificat donne l’équivalence de la première partie du Diplôme universitaire de Médiateur IFOMENE-ICP et permet l’accès à la seconde partie où trente modules optionnels sont proposés aux choix des futurs médiateurs, dont l’option Médiation et Entreprise.
Pour l’Université Paris-Dauphine, ce certificat apporte une formation spécialisée aux diplômes des master et MBA de Management et de Ressources Humaines.

Poursuites d'études

L’obtention du certificat donne l’équivalence de la première partie du Diplôme universitaire de Médiateur IFOMENE-ICP et permet l’accès à la seconde partie où trente modules optionnels sont proposés aux choix des futurs médiateurs, dont l’option Médiation et Entreprise

> Brochure du DU médiateur 2ème partie

Retrouvez les actualités IFOMENE-ICP : www.icp.fr/ifomene

Pour l’Université Paris-Dauphine, ce certificat apporte une formation spécialisée aux diplômes des master et MBA de Management et de Ressources Humaines.