- Structure(s) de rattachement
- Durée de la formation
-
9 jours
- Lieu(x) de la formation
- Paris
Certificat gestion des conflits et médiation en entreprise
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Détails
- Coût de la formation
- 5 400 €
Inclusion et handicap
Vous pouvez aussi contacter le référent handicap IFOMENE, Emma Franconville -- courriel
Présentation

Conduite ou accompagnement de changement, impacts de la globalisation, précarité ou mobilité, nouvelles technologies, valeurs et sens du travail, burn-out, bore-out, risques psychosociaux, bien être au travail... tant de sources de conflits. Faut-il attendre que la pression soit si intense qu'elle provoque des explosions? Faut-il attendre que l'impossibilité de parler et de se parler altère les êtres et leurs relations?
Toutes ces tensions et difficultés relationnelles sont aujourd’hui accentuées par un contexte économique complexe et par une mise en question du sens et de l’organisation du travail.
La Médiation est un processus structuré par lequel un tiers formé, le médiateur, aide les parties à rétablir communication et dialogue, prévenir un conflit ou s’accorder sur des solutions amiables.
Managers et responsables y trouvent un moyen efficace privilégié pour prévenir et accueillir les difficultés relationnelles et pour les accompagner et orienter vers une résolution positive et durable.
> Renseignements et inscription
Spécificités
Cette formation est dédiée à :
• des managers,
• des Directeurs et Responsables en charge du dialogue social, de la diversité, de la Qualité de Vie au Travail,
• des élus et représentants du personnel (membres du Comité d’Entreprise, du CHSCT, élus et autres responsables syndicaux....)
• des avocats et juristes en droit social,
• des médiateurs qui veulent se spécialiser dans la résolution des conflits dans l’entreprise,
• des médecins du travail, des psychologues,
• des médiateurs internes des entreprises.
Lieux
Paris
Responsable(s) de la formation
- IFOMENE-ICP: Isabelle AOUSTIN-HERCE
- Dauphine Executive Education : Sébastien DUIZABO
- Coordinatrice pédagogique: Isabelle AOUSTIN-HERCE
Partenariats
Établissements
En convention avec
Admission
Candidature
Modalités de candidature
Modalités d'inscription
> Informations
> Inscriptions
Programme
Évaluation
Le certificat final est délivré conjointement par l’IFOMENE-ICP et Dauphine Executive Education .
L’obtention du certificat donne l’équivalence de la première partie du Diplôme universitaire de Médiateur IFOMENE-ICP et permet l’accès à la seconde partie où trente modules optionnels sont proposés aux choix des futurs médiateurs, dont l’option Médiation et Entreprise.
Pour Dauphine Executive Education , ce certificat apporte une formation spécialisée aux diplômes des master et MBA de Management et de Ressources Humaines.
Et après ?
Poursuites d'études
Retrouvez les actualités IFOMENE-ICP : www.icp.fr/ifomene
Pour Dauphine Executive Education, ce certificat apporte une formation spécialisée aux diplômes des master et MBA de Management et de Ressources Humaines.