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Différences et liberté… Un conflit naît de la confrontation de deux vérités, de deux libertés. Il transforme des différences en divergences et différends. Il n’y a guère de guerre qu’entre partenaires :
- partenaires choisis comme les époux, les associés, les employeurs et salariés, les clients et fournisseurs ou propriétaires et locataires…
- ou partenaires de fait comme les voisins de palier ou de frontière, les harceleurs et leurs victimes, les héritiers ou les copropriétaires !

Or la leçon de toute guerre est le goût amer de la défaite mais aussi de la victoire, avec leur cortège de revanches et de vengeances, le cercle vicieux de la haine et du malheur. Le chemin de la médiation est celui d’une évidence difficile: j’ai besoin de mon ennemi pour avoir la paix, ma paix. Mais l’autre ne me la donnera que s’il se sent, lui aussi, respecté et reconnu…

Le médiateur n’est ni juge ni arbitre : bien loin de décider pour et à la place des acteurs du conflit, il les aide à retrouver leur capacité de dialogue, de compréhension, de recherche de solutions et d’entente ; il a pour seule voix celle de leur dialogue, pour seule voie qui les aide à retrouver leur pleine liberté.

L’IFOMENE a fait siennes deux phrases : « je suis homme, et rien de ce qui est humain ne m’est étranger » de Térence ; l’autre, de Saint Augustin: « « cherche comme devant trouver; trouve comme devant chercher encore »…